Es el conjunto o suma de bienes, recursos o derechos que posee una persona física o moral (12)

Es determinar o resolver de común acuerdo algún asunto (3) (23)

Es la resolución tomada sobre algún asunto. Es la disposición u orden dictada por un superior en forma verbal o escrita para la ejecución de n acto administrativo (7) (3) (22) (24) Resolución adoptada por un tribunal u órgano administrativo. Rafael de Pina (16)

Tratado que celebran dos o más Estados, u otras personalidades internacionales y que está regido por el derecho internacional: Max Sopesen (29) Consentimiento expreso que se da cuando los Estados conciertan un tratado estipulando ciertas reglas sobre la conducta futura internacional de las partes. Carlos Arellano García (2) Convenio entre sujetos de derecho internacional destinado a crear, desenvolver, o modificar determinadas normas de derecho internacional. Rafael de Pina (16)

Es el entrenamiento práctico que se da al personal para complementar sus conocimientos básicos y perfeccionarlos en técnicas determinadas que contribuyen a mejorar su eficiencia en el desempeño de las labores encomendadas (7) (3) (22) Proceso de enseñanza-aprendizaje tendiente a desarrollar en el individuo receptor los conocimientos, habilidades y destrezas necesarios para el adecuado desempeño de un puesto de trabajo (25)

Ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer y mantener sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que individualmente no es posible lograr (24) (11)

Es la técnica que busca lograr resultados de máxima eficiencia en la coordinación de las cosas y personas que integran una empresa (7)

Es lograr la máxima eficiencia en el funcionamiento de un organismo social de orden público en el que interviene una autoridad soberana. Busca un beneficio social. Está impuesta unilateralmente por la autoridad y deriva directamente de la Ley. (1) En su acepción amplia la administración pública es el conjunto de operaciones encaminadas a cumplir o hacer cumplir la política pública; la voluntad de un gobierno, tal y como ésta es expresada por la s autoridades competentes. Es pública porque comprende las actividades que una sociedad sujeta a la dirección política, las cuales son ejecutadas por las instituciones gubernamentales. Es administración porque implica la coordinación de esfuerzos y recursos, mediante los procesos administrativos básicos de planeación, organización, dirección y control (12).

Es la asignación o ubicación de una persona o unidad administrativa a un cargo, puesto u órgano de la institución (7) (3) (22) (23) (24)

Es el acto de separar o examinar las partes de un todo hasta conocer los principios o elementos de que se forma

El análisis de puestos constituye una técnica administrativa que sirve para estudiar y conocer las características y elementos de un puesto para llegar a su descripción y especificación clara (7) (3) (22) (23) (24) (14)

Grupo de actividades que tiene por objeto aconsejar e informar a los órganos que realizan alguna función en aquellas actividades o campos que requieran conocimientos y experiencia técnica especializada (24)

Cada una de las funciones, actividades o tareas que se designan a una unidad administrativa como de su competencia, mediante un instrumento jurídico o administrativo (7) (3) (22) (23) (24)

Es la facultad para tomar decisiones y emitir las instrucciones respectivas haciendo que éstas se cumplan Es la responsabilidad delegada a un puesto, la cual faculta ala persona que lo ocupa para ordenar y tomar decisiones (/) (3) (22) (24)

Es el poder correspondiente a una tarea o función que permite a quien la desempeña, tomar decisiones por sí mismo, o bien descargar sus deberes y responsabilidades en otras personas Es el derecho inherente aun cargo para utilizar la capacidad decisoria en forma tal, que se establezcan y se logren los objetivos de la empresa o del departamento (12)

Es el documento que expresa la situación financiera de un negocio en un momento determinado (16)

Es un informe o estado de cuenta que muestra las entradas y salidas de fondos de la caja durante un período determinado. Su objeto es mostrar los orígenes de las entradas, tanto internas como externas; los artículos por los cuales fue entregado efectivo y los recursos líquidos disponibles (18)

Es la adquisición de conocimientos y el mejoramiento de aptitudes, capacidades, entendimiento y condiciones naturales de una persona, así como el desarrollo de sus creencias y valores que forman parte de su comportamiento. (7) (24)

Enseñanza que se proporciona al personal a fin de lograr el máximo aprovechamiento de sus aptitudes y conocimientos específicos para el desempeño eficiente de su puesto (7) (3) (22) (24)

Enunciación y descripción metódica (tarjetas o cualquier otro medio) en un orden determinado de los documentos que integran un archivo (25)

Es el documento de carácter interno y general, dirigido de superior a subordinado, para dar a conocer instrucciones, recomendaciones o algún asunto de interés general (3) (22) (24) Instrucción que el órgano superior de la administración pública dirige a sus subordinados en relación con los servicios que le están encomendados. Rafael de Pina (16) Acto material de orden interior que contiene explicaciones dirigidas a funcionarios sobre principios técnicos o prácticos que aseguren el buen funcionamiento de la organización administrativa. Gabino Fraga (4) Comunicación dirigida a diversas autoridades sobre el mismo tema y con el mismo propósito Este es el procedimiento empleado por las autoridades superiores para transmitir a las inferiores sus instrucciones y decisiones. Las circulares tienen el carácter de obligatorias para los subordinados. Andrés Serra Rojas (28)

Es el documento de carácter interno general, dirigido de superior a subordinado, para dar a conocer instrucciones, recomendaciones o algún asunto de interés general. Breviario de términos administrativos

Signos empleados para expresar en forma sintética ciertas palabras o asuntos para abreviar su escritura, o para evitar que trascienda su significado (25)

Es un conjunto de personas que se reúnen para deliberar, decidir o ejecutar en común y en forma coordinada algún acto o función (7)

Tiene como misión discutir algún asunto con el objeto de aportar puntos de vista a quien habrá de decidir o de ejecutar, pero sin que el comité tenga facultades para ello (7) (11)

En razón del tipo de función que realizan, los comités se pueden dividir en: Staff o de línea, formales o informales, permanentes o transitorios (12)

Proceso de intercambio verbal, escrito o visual para transmitir y conocer criterios, informaciones, pensamientos, aspiraciones, etc. (24) (11)

Plan coordinado entre la contabilidad, las funciones de los empleados y los procedimientos establecidos para supervisar las labores económico-financieras de la empresa o institución (7) (11)

Acuerdo de voluntades entre dos o más personas para crear, modificar o extinguir derechos y obligaciones. Rafael de Pina (9) Acuerdo de voluntades para crear, transmitir, modificar o extinguir obligaciones y derechos reales o personales. Rafael Rojina Villegas (21)

Acuerdo de derecho internacional entre dos o más sujetos que designa compromisos de carácter económico-administrativo para concertar las reglas de su comportamiento futuro y establecer normas de conducta generales y abstractas. Andrés Serra Rojas (28) Acuerdo de voluntades entre dos o más Estados, para crear, modificar o extinguir derechos y obligaciones. Rafael de Pina (16)

Es el proceso integrado por medio del cual se ajustan las partes entre ellas, de suerte que funcionen armónicamente sin fricciones o duplicaciones, obteniendo de cada unidad administrativa su máxima contribución para el logro de un propósito común Acto de llevar personas o cosas distintas a una acción o condiciones comunes Acción continúa y armónica encaminada a objetivos que se alcanzan por medio de una acción directora o gracias a la organización y a la administración Disposición de los esfuerzos del grupo en forma continua y ordenada, de manera que se obtenga la unificación de la acción en la persecución de una meta objetiva común.

Grado en el cual las diversas partes interdependientes de un sistema social operan conforme a los requerimientos de las otras partes y del sistema en su conjunto La administración pública implica la coordinación de todas las actividades organizadas, cuyo propósito es la realización de la política pública

Es el proceso de selección entre alternativas. El proceso se divide en una secuencia de etapas -tres o cinco- de acuerdo con el modelo que se utilice y que comienza con el reconocimiento inicial del problema, la clasificación y análisis de los cursos alternativos de acción y concluye con la selección final de la medida a tomar. Aunque este proceso básico se repite en cada situación de toma de decisiones, algunas de estas decisiones son rutinarias y susceptibles de programarse; otras son únicas o tan fundamentales para el organismo que requieren que se complete todo el proceso antes de que se seleccione una acción. Normalmente, a medida que se asciende en la jerarquía burocrática se toma un mayor número de decisiones no programadas y existe una incertidumbre más grande sobre qué decisiones deben ser tomadas (12)

Acto del Poder Ejecutivo, referente al modo de aplicación de las leyes, en relación con los fines de la administración pública. Rafael de Pina (16)

Resolución de un órgano jurisdiccional, que contiene una simple determinación de trámite. Rafael de Pina (16)

Disposición de un órgano legislativo que no tiene el carácter general atributivo de las leyes (16)

Disposición de carácter general, redactada en forma de decreto, pero de contenido que normalmente sería propio de la ley, dictada por el Poder Ejecutivo en circunstancias excepcionales y previas la autorización del Poder Legislativo (16)

Es el proceso que el director sigue al repartir el trabajo que le está asignado, de modo que él ejecuta la parte del mismo que sólo él puede hacer de modo eficaz logrando así que otros le ayuden en el resto. Acto bilateral mediante el cual un superior jerárquico confiere deberes y responsabilidades a un subalterno y en algunos casos le da la autoridad que necesita para desempeñar tales funciones cuanto tiene que trabajar con otras personas bajo su mando (7) (11) (12)

Registro escrito de las operaciones, responsabilidades y funciones de un puesto individual (24)

Trabajo que realiza un director para establecer los resultados que deben obtenerse (28)

Es el conocimiento, descripción precisa y calificación de las características de una situación dada, con el fin de solucionar un problema administrativo (7) (2)

Es una carta que representa gráficamente una situación, un movimiento, una relación o un hecho cualquiera generalmente por medio de símbolos convencionales (7) (2) (23)

Representación gráfica de una estructura formal y orgánica de la institución, en la que se indica la línea de autoridad, responsabilidad, coordinación, las relaciones e interrelaciones de línea tanto dentro como fuera de la organización y las disposiciones de control que se han establecido por la coordinación (24)

Distribución de todos los cargos de una organización, mostrando de manera conjunta sus principales tareas (7) (11)

Es la función administrativa que consiste en definir, clarificar e interpretar los objetivos y orientar las acciones, así como enseñar y estimular a los participantes de una empresa para que realicen sus tareas eficaz y eficientemente, con entusiasmo y confianza, de modo que contribuyan a la consecución de los objetivos preseleccionados del grupo con el menor costo posible, ya sea en dinero, tiempo, esfuerzo, materiales o insatisfacción (12)

Persona que organiza el trabajo y que sirviéndose de otras personas cuida de que esto se lleve a cabo. Tiene la responsabilidad principal de crear en los empleados la voluntad de trabajar, lo que sirve de aliciente para alcanzar un nivel más elevado de realización (23)

Es la planeación de una forma impresa basada en la información recopilada, su objeto, fuente de información, necesidades que la originan, método de llenado, cantidad de copias, procedimientos en que intervendrá y resultados finales de obtener (7)

Escritos o piezas de cualquier especie con que se comprueba o hace constar un hecho (25)

Todas y cada una de las personas de todos los niveles que se dedican a trabajar para una organización (24)

Máquinas, muebles, aparatos o dispositivos de cualquier índole usados por el personal en los procedimientos que utilizan las unidades administrativas en sus actividades (24)

Es la determinación de los requisitos mínimos para que el puesto sea eficientemente desempeñado, los que si bien se refieren al trabajador o empleado, no están vinculados a una persona determinada sino que deben exigirse a cualquiera que lo ocupe (7)

Método científico o ciencia de previsión de hechos futuros con base en el conocimiento de datos pasados y presentes (7) (28) (11)

Es un programa establecido incorporando en él varias acciones posibles para que respondan a cambios correspondientes en la acción de un competidor (7)

Es la forma en que están ordenadas las unidades administrativas de un organismo y la relación que guardan entre sí (7)

Es parte del proceso de control, que consiste en el análisis crítico de los resultados obtenidos, con respecto a las metas o normas establecidas, con el fin de determinar las causas de las variaciones y definir las posibles medidas correctivas (3) (22)

Es la estimación del valor de una acción realizada o por realizarse. La evaluación en la administración pública es uno de los temas más ignorados, debido a que con frecuencia no existe un concepto tangible de “recuperación de la inversión”, ni una imagen precisa de lo que puede constituir en el futuro “una organización más efectiva”. Ambos factores son utilizados por la administración privada para evaluar sus acciones. Por otra parte, se carece también de medidas cuantitativas, ya que los objetivos últimos de la administración gubernamental -paz, justicia, prosperidad, igualdad, etc. -son poco susceptibles de una medición objetiva y, cuando es posible el uso de criterios cuantitativos, a menudo las consideraciones de productividad y eficiencia no son tan importantes como aquéllas que se refieren ala calidad de los objetivos perseguidos, así como a la eficacia en la consecución de los mismos. (12)

Grupo de actividades afines y coordinadas necesarias para alcanzar los objetivos de un organismo social de cuyo ejercicio generalmente es responsable un órgano o unidad administrativa (7) (24)

Es una actividad que tiene por objeto aconsejar e informar a los órganos que realizan alguna función en aquellas actividades o campos que requieren conocimientos y experiencia técnica especializada (7)

Cifra que como resultado de un estudio, se acepta convencionalmente para medir funciones, acciones, eventos, etc. (11)

En el sentido estricto se define como “algo que es comunicado”. La información, es comunicación de conocimientos e inteligencia. El dato procesado y apto para utilizarse en una decisión.

Relación dada por una persona a otra, particularmente respecto a alguna cuestión investigada. Relación formal u oficial de actos, sucesos o acontecimientos. (7)

Es la norma o procedimiento que ha de aplicarse en una serie de casos idénticos o similares, que se presentarán en forma repetida (7)

Es el conjunto de disposiciones técnicas o explicativas que precisa un procedimiento o las labores correspondientes a un puesto (3) Es el conjunto de disposiciones sobre los procedimientos a seguir para la realización de un fin determinado (22) Es una serie de indicaciones de orden lógico y secuencial, que usualmente marca un procedimiento para la realización de una actividad. Rafael Rojina Villegas (21) Es el documento, por medio del cual, se da a conocer el contenido de una resolución de orden procedente. Eduardo Pallares (15)

Es la serie de indicaciones en orden lógico y secuencial que tiene como finalidad la realización de una actividad. (7)

Es la aplicación de métodos analíticos, técnicos e instrumentos tomados de las matemáticas para resolver los problemas operativos de un sistema. Su objetivo es proveer a la administración de base más lógicas para formular predicciones y tomas decisiones sólidas Entre las técnicas usadas en investigación de operaciones están las de: Programación Lineal, Teoría de la Información, Teoría de Probabilidades, Teoría de Juegos y Teoría de Colas. Métodos de Monte Carlo, Ruta Crítica y Pert (7) (13) (21) Es un procedimiento científico, que busca formular las bases más objetivas y cuantitativas posibles, con el fin de apreciar mejor los diversos factores o variables que intervienen en un problema y analizar su relación a través de un modelo para encontrar una solución óptima entre varias posibles (7) (3) (22)

Relación de dependencia que implica ciertos poderes de los órganos superiores sobre los inferiores en cada grupo de jerarquía. Ejemplo: El Presidente de la República e sl jefe jerárquico de la Administración Pública (24)

Acto que crea, modifica o extingue una situación jurídica general, de carácter abstracto e impersonal, permanente a imperativo, además de tener una sanción que garantice su cumplimiento. Gabino Fraga (4) Norma abstracta, impersonal, creadora de situaciones jurídicas generales, de mandatos obligatorios, que emana del Poder Legislativo, de carácter general, obligatorio e imperativo. Andrés Serra Rojas (28). Declaración de voluntad, que emana del Poder Legislativo, que constituye nuevas relaciones jurídicas Eduardo Pallares (15) Norma jurídica obligatoria y general, dictada por legítimo poder, para regular la conducta de los hombres o para establecer los órganos necesarios para el cumplimiento de sus fines. Rafael de Pina (15)

Es toda ley que tiene por objeto la organización de algún servicio público o institución. Rafael de Pina (16)

Norma jurídica obligatoria de carácter general, emanada del Poder Ejecutivo, dictada para el cumplimiento de los fines atribuidos a la administración pública. Rafael Rojina Villegas (21)

Ausencia temporal durante la jornada de trabajo o por un período mayor (11)

Autoridad compulsiva para requerir acción de los subalternos inmediatamente (7) (24)

Documento que contiene en forma ordenada y sistemática, información y/o instrucciones sobre diversos temas de historia, organización, política y/o procedimientos de una empresa, que se consideran necesarios para la mejor ejecución del trabajo (7)

Instrumentos que contienen información sistemática sobare la historia, objetivos, políticas, funciones, estructuras, especificaciones de puesto y procedimientos de una institución o unidad administrativa y que conocidas por el personal sirven para normar su actuación y coadyuvar al cumplimiento de los fines de la misma (7) (3) (22)

Reúne los objetivos de la empresa, clasificados por departamentos, con la síntesis de sus corrientes políticas y a veces de algunas reglas muy generales que ayuden a aplicarlas adecuadamente (7)

Expone con detalle la estructura de la empresa y señala los puestos y la relación que existe entre ellos Explica la jerarquía, los grados de autoridad y responsabilidad; señala los objetivos, las funciones y/o actividades de los órganos de la empresa Es una ampliación a la carta de organización, contienen descripción de puestos y reglas de coordinación interdepartamental (7)

Describe en su secuencia lógica las distintas operaciones o pasos que componen un proceso, señalando generalmente quién, cómo, dónde, cuándo y para qué han de realizarse (7)

Precisa las labores y las rutinas de trabajo de cada puesto en forma particular (7)

Definición de un propósito en forma cuantitativa (24)

Manera de efectuar una operación o una secuencia de operaciones (23) (24)

Es la imitación matemática o física de un sistema real La construcción de un modelo es una técnica común para el estudio de las características o aspectos de conducta de los objetos o sistemas bajo condiciones variables. En sí mismo, el modelo es generalmente una representación de objetos, eventos, procesos o sistemas y es usado para la predicción y el control La manipulación del modelo se usa para probar el efecto de los cambios en uno o más de sus componentes, al aplicarlos a la entidad como un todo

Es un instrumento que permite imitar el comportamiento de un sistema real mediante un artificio físico o matemático (7) (3)

Transformación completa de los obstáculos estructurales y procesales administrativos y de aptitudes humanas limitantes que impiden tener una administración eficiente (7) (11)

Provocar una actitud sicológica dirigida al logro de los objetivos de cualquier sistema, método o institución (22)

Es el cambio de conducta de un individuo, ante un propósito o fin determinado (23)

Regla de conducta

Es razón de la finalidad económica de las empresas, los objetivos deben realizarse en éstas en el plazo más corto posible. Existen algunos en los cuales se fina la fecha precisa de realización, lo cual añade eficacia la previsión

Meta de realización de toda empresa o institución y en la que se encuentra su razón de existir (7)

Lugar donde están localizados los mecanismos de control y funcionamiento de una organización donde se preparan, manejan y distribuyen los registros o informes (24)

Las personas morales creadas por la ley del Congreso de la Unión o decreto del Ejecutivo Federal, cualquiera que sea la forma o estructura que adopten, siempre que reúnan los siguientes requisitos: a) que su patrimonio se constituya total o parcialmente con fondos o bienes federales o de otros organismos descentralizados y, b) que su objeto o fines sean la prestación de un servicio público o social, la explotación de bienes o recursos propiedad de la nación, la investigación científica y tecnológica o la obtención y aplicación de recursos para fines de asistencia o seguridad social (26)

Los que son parte de una misma persona jurídica pública, y a la que el Estado atribuye un poder de actuación y decisión más o menos limitado, los cuales administran directamente los servicios y acciones que le son delegados (14)

Unidad administrativa impersonal que tiene a su cargo el ejercicio de una o varias funciones, o parte de ellas y que puede estar integrada por uno o varios puestos (24)

Diagrama que expresa gráficamente la estructura formal de la Institución o parte de ella y las relaciones entre las unidades que la componen (3) (22) (23) (24) (11)

Es el arreglo de las funciones que se estiman necesarios para lograr un objetivo con indicación de la autoridad y la responsabilidad asignada a los puestos que tienen a su cargo la ejecución de las funciones respectivas (7)

Es el proceso dinámico por medio del cual se incrementan las potencialidades, conocimientos, cultura y personalidad de los individuos de una institución con el fin de prepararlos para los constantes avances, requerimientos y oportunidades futuras (3) (22)

Curso de acción basado en el análisis de un problema, en el que hay que concretar los puntos o partes de una situación dada, de tal suerte que sea factible ordenarlos y lograr una solución programada (24)

Es la representación gráfica en la que se muestran las actividades que integran un proyecto, el período de tiempo necesario para realizar cada una de ellas y sus responsables

Son para períodos que normalmente tienen una duración no superior a un año (7)

Son aquellos que se proyectan normalmente con una duración mayor de cinco años (7)

Son aquellos que abarcan períodos de dos a cinco años (7)

Consiste en fijar el curso completo de acción que se ha de seguir, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de las operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempo y de número necesarios para su realización (7)

Proceso administrativo de escoger y realizar los mejores métodos para satisfacer determinaciones políticas y lograr los objetivos (7) (11)

Proceso teórico-práctico de formulación y elección de labores futuras y que se basa esencialmente en la investigación de los hechos (7) (11)

Definición metódica de los objetivos de la organización en el señalamiento de las normas de conducta a seguir para alcanzar los fines propuestos (24)

Es un elemento de la administración en el que, con base en las condiciones futuras en que una empresa habrá de encontrarse, revelada por una investigación técnica, se determinan los principales puntos de acción que nos permitirán realizar los objetivos de esa misma empresa (7).

Es la secuencia de operaciones concatenadas y su método de ejecución que realizada por una o varias personas constituyen una unidad y son necesarias para realizar una función o un aspecto de ella. El procedimiento establece la secuencia, el tiempo y la coordinación de las operaciones y especifica cuándo y qué personas deben llevarlas a cabo. Es un conjunto de operaciones y métodos. Es un conjunto de métodos destinados a una tarea determinada (1) Método o manera de hacer algo o de llegar a la solución de un problema, que en proceso de datos suele indicarse y analizarse mediante un flujograma (24)

Constituye el núcleo propio de la administración. Son las diversas etapas en que se ha dividido la acción administrativa, y este proceso está normado por reglas cuya formulación es la tarea específica de nuestra materia (7)

Es la obtención, aceptación, registro, comunicación almacenamiento, manipulación y reporte de la información significativa para la toma de decisiones enana organización (24) Proceso de datos organizados, dirigido y realizado mediante medios automáticos. Ciencia que trata todos aquellos métodos y técnicas relacionadas pcn el proceso automático de datos técnicos o administrativos (24)

Son aquellos planes en los que no solamente se fijan los objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente el tiempo requerido para realizar cada una de sus partes Son el conjunto total de: políticas, procedimientos, reglas y presupuestos destinados a que se alcancen resultados con los objetivos específicos de cada uno de los elementos funcionales (7) Son cursos de acción detallados que señalan los pasos específicos que habrán de realizarse para lograr los objetivos, indicando la secuencia cronológica y los tiempos de duración de dichos pasos (22)

Es la secuencia lógica y progresiva de los conocimientos y diversas acciones pedagógicas, necesarias para desarrollar la capacidad y habilidad de una persona para una función, con el propósito de que, en un tiempo determinado, asimile los principios teóricos de dicha función y adquiera destreza en la aplicación de los mismos (7)

Técnica que consiste en formular detalles dentro de un plan que lo complementan operativamente (7)

Es la técnica que consiste en codificar un número variable de instrucciones, según diferentes formatos, lenguajes y equipo que serán ejecutadas por una computadora para la solución rápida, exacta y controlada de un problema previamente identificado para lograr los objetivos prefijados (7) (21)

Ascenso de categoría jerárquica de un empleado dentro de una organización (7) (23) (24)

Labores de investigación y de acción tendientes al mejoramiento administrativo y que algunos usan como sinónimo de “reforma administrativa” o de “organización y métodos”, según el caso (7)

Proceso de conceptualización y realización de cambios estructurales y procesales en la administración, tendientes al mejoramiento de las instituciones o empresas (7)

Acto jurídico unilateral que contiene normas obligatorias de aplicación general (24) Es una norma o conjunto de normas jurídicas, de carácter abstracto e impersonal, que expide el Poder Ejecutivo, en uso de una facultad propia y que tiene por objeto facilitar la exacta observancia de las leyes expedidas por el Poder Legislativo, Gabino Fraga (4) Conjunto de normas, expedidas unilateral y espontáneamente por el Presidente de la República, en virtud de facultades que le han sido expresamente conferidas por la Constitución, o que resultan implícitas del ejercicio del Poder Ejecutivo, y que forman un cuerpo de prescripciones obligatorias, aplicables a todas las personas, sin distinción, que se encuentren en el mismo caso. Andrés Serra Rojas (28)

Conjunto de disposiciones obligatorias para trabajadores y patrones, en el desarrollo de los trabajos de una empresa o establecimiento. Art. 422 L.F.T. Rafael de Pina (27)

Teoría científica de la organización del trabajo en aspectos humanos, que comprende todas las formas de comportamiento y relaciones de los hombres en o fuera del trabajo y que busca la eficiencia desde el punto de vista técnico y económico, y al mismo tiempo la satisfacción de los individuos y grupos que comprenden una empresa o institución (7) (24) (11)

Tiene como fin el establecimiento estricto de derechos y deberes correlativos. Son la estructura sólida para la administración de la empresa, que no se agota ni realiza en ellos solamente, ya que la administración es meta jurídica (7)

Función administrativa que evalúa la actitud de la sociedad en general hacia el organismo social y lleva a cabo un programa de acción por parte de éste, destinado a atraerse la comprensión y la aceptación de la misma (7)

Retribución en términos monetarios, o en especie, por una labor desempeñada (7) (24)

Modo de dejar sin efecto una relación jurídica contractual, bien en virtud del mutuo disenso de las partes, (resolución voluntara) bien a causa del no cumplimiento de una de ellas, por imposibilidad del cumplimiento de la prestación, o por la excesiva onerosidad de ésta (16)

Acto procesal de un juez o tribunal, destinado a atender las necesidades del desarrollo del proceso a su decisión (16) Son todas las declaraciones de voluntad, producidas por el juez o el colegio judicial, que tienden a ejercer sobre el proceso una influencia directa o inmediata (15)

Obligación de una persona de desempeñar las funciones y/o actividades que se le asignen y que pueden expresarse en una lista de los deberes que debe cumplir para realizarlas. Deber que comparten con la autoridad; deber de dar cuenta de las acciones propias y de las de los subordinados (7) (11)

Reunión de mesa redonda donde un funcionario expone el tema fijado de antemano, sobre el cual el grupo cambia experiencia y opiniones (23) Es la comunicación de estudios desarrollado e investigado profundamente, en el cual los miembros que tomen parte entrarán en un ambiente interdisciplinario de una materia o conocimiento llevado a finalidades de teoría y práctica, según las necesidades mediatas e inmediatas de los objetivos (25)

Es una empresa creada y controlada por los gobernantes para asegurar de una manera permanente y regular, la satisfacción de necesidades colectivas de carácter material, económico y cultural que se consideran esenciales y sujetas a un régimen de derecho público (28) Es una actividad destinada a satisfacer una necesidad colectiva de carácter material, económico o cultural, mediante prestaciones concretas individualizadas, sujetas a un régimen jurídico que les imponga adecuación, regularidad y uniformidad (4)

Conjunto de partes interdependientes o interactuantes cuyas relaciones entre sí o entre sus atributos determinan un todo unitario Conjunto ordenado de procedimientos relacionados entre sí, que contribuyen a realizar una función. Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes entre sí (7)

Es un todo operativo integrado por diversas actividades o componentes interrelacionados, que tiene, a su vez, acciones recíprocas con otros componentes para contribuir a la realización de fines de productividad previamente establecidos (7)

Es el todo operativo, integrado por la obtención, aceptación, registro, comunicación, almacenamiento, manipulación y reporte de datos que, a su vez, tienen acciones recíprocas con otros componentes, para contribuir ala realización de fines de productividad previamente establecidos, mediante la representación adecuada de la información significativa para la toma de decisiones en una organización (7)

Conjunto ordenado de procedimientos relacionados entre sí que contribuyen a realizar una función administrativa

Acción y efecto de reducir las actividades de una empresa o institución a sistemas racionales de trabajo (7) (24) (11)

Fórmula que debe completarse con datos personales para aspirar a ocupar un cargo o puesto (7) (24)

Son las materias primas y materias auxiliares en productos que pueden comercializarse (7)

Actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al asignar y dirigir el trabajo de un grupo de subordinados sobre quienes ejerce autoridad, para lograr de ellos su máxima eficiencia con satisfacción mutua (24)

Manejo adecuado de los medios idóneos que permiten alcanzar determinada meta, comprendiendo éstos los procedimientos, los instrumentos y los métodos empleados; son acciones racionales, correctamente calculadas para la realización de los fines determinados que se persiguen

Es el ejercicio de un esfuerzo para llevar a cabo una tarea Actividad humana aplicada a la producción de bienes o servicios y por ello realizada con sujeción a normas de eficiencia (7)

Proceso que sigue un documento desde su recibo hasta su eliminación. Desde que se inicia un asunto, comienza el trámite de un expediente, que no concluye hasta que no hayan sido cumplidos todos los acuerdo que se dicten e intercalada su respectiva documentación (25)

Movimiento de un cargo a otro del mismo nivel jerárquico y que no comporta, por lo tanto, un ascenso (7) (24)